Perguntas mais frequentes:
0 - Como realizar uma encomenda ou pedir mais informações?
R: Para realizar uma encomenda ou pedir mais informações, utilize os seguintes contactos:
Ana Sofia Caetano
- Email: pintaestrelas@gmail.com
- Tm: 93 677 4838
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1 - Posso encomendar as Telas sobre o tema que eu quiser? com as cores que eu quiser?
R: Sim. As Telas são sempre feitas à mão e à medida do desejo de cada cliente. São exclusivas e personalizadas. Assim poderá escolher:
- o tamanho das Telas (de 18cm x 18cm até 100cm x 100 cm). Para outros tamanhos consulte-nos.
- o tipo de Tela (caixa estreita ou alta). Caixa alta - aproximadamente 4 cm. Caixa estreita de 1,50 cm a 2 cm.
- as cores, combinando com as cores do quarto da criança ou do espaço que quer decorar
- o tema: animais, fadas, princesas, dragões, dinossauros, fundo do mar, outro que deseje sugerir.
- As telas Pinta Estrelas são pintadas a óleo.
2 - Posso enviar uma foto do meu filho para que a tela tenha uma personagem com as suas caracteristicas?
R: Sim. Mas atenção, o objectivo nunca será fazer uma cópia mas apenas aproveitar as caracteristicas de cada criança (cor dos olhos, tipo de cabelo) para criar a personagem. Também podemos incluir aquele ursinho de ele tanto gosta, a sua boneca preferida, o cão, o gato, a tartaruga e até toda a família. Envie-nos uma foto. O Pinta Estrelas compromete-se a proteger todos os dados pessoais e fotografias que sejam enviados para a realização dos trabalhos.
3 - Qual o tempo necessário para a secagem de uma tela a óleo?
R: As Telas pintadas a óleo necessitam de cerca de uma semana a duas para secarem na totalidade antes de serem enviadas.
Se o tempo estiver seco e quente uma semana em principio bastará, se pelo contrário estiver húmido e chuvoso poderá ser necessário uma semana e meia a duas semanas.
Para limpar as suas telas bastará passar um pano do pó ou um pano ligeiramente húmido, sem esfregar. As telas são protegidas com spray protector.
4 - Qual a diferença entre as Telas de caixa estreita e as Telas de caixa alta?
R: Tanto as Telas de caixa estreita como as de caixa alta são pintadas
nas laterais, no entanto:
- as Telas de caixa estreita têm cerca de 1,,5 cm a 2 cm de caixa.
- as Telas de caixa alta Têm cerca de 4 cm de caixa.
Ambas dispensam moldura pois não têm agrafos nas laterais. Se desejar emoldurar a sua tela, opte pelas de caixa estreita ou pela ilustração em papel de óleo. O valor das telas de caixa alta/ estreita e folha de papel é o mesmo para medidas idênticas.
5 - Posso encomendar um conjunto de Telas?
R: Sim, 2, 3, 4, 6, 8, 9, formando um paínel que retrate o mesmo tema,
ou uma sequência que conte uma história.
6 - Posso encomendar uma Tela com história?
R: Envie-nos um pequeno conto, uma história de família, uma mensagem que deseje transmitir e nós criamos uma sequência de telas para ilustrar a sua história. Desta forma a criança terá nas paredes do seu quarto algo mágico e personalizado, uma prenda inigualável!!! Às telas poderá ser acrescentado o nosso trabalho de decoração de paredes tornando o trabalho ainda mais original. Para ver o nosso exemplo carregue aqui.
Para este tipo de trabalho terá de ser feita uma transferência de 50 % do valor do orçamento antecipadamente. Solicite um mail com informação detalhada.
7 - Qual o preço das Telas?
Os valores apresentados correspondem ao tamanho de telas mais usuais. Para telas de dimensões diferentes, peça-nos um orçamento. Os valores apresentados poderão necessitar de um ajuste caso se trate de um trabalho muito minucioso ou com muitos promenores. Este ajuste será sempre comunicado previamente à realização do trabalho.
Ao preço das Telas acrescenta o valor dos portes e embalagem. Para Telas até 60cm x 60cm os portes e embalagem são aproximadamente 7€.
8 - Como são entregues as Telas?
R: São enviadas por correio registado (CTT) bem embaladas e protegidas (com plástico de bolhas, cartão grosso e papel craft), para qualquer ponto de Portugal Continental e Ilhas. Ao preço das Telas será acrescentado o preço dos portes. Para ter uma estimativa do preço dos portes carregue aqui - Uma Tela embalada tem regra geral um peso inferior a 1 Kg.
Caso tenha disponibilidade podemos combinar entregas em mão. As telas entregues em maõ são apenas embrulhadas cpm plástico de bolhas, desta forma o cliente evita pagar o valor da embalagem. Terá apenas de se deslocar ao concelho de Oeiras e combinar previamente a data e hora da entrega.
9 - O Pinta Estrelas tem loja ou atelier?
R: Ainda não... essa magia irá sair um dia da trombinha do Pinta Estrelas. Somos uma loja online em que poderá depositar toda a sua confiança como irá poder confirmar.
10 - Como encomendar uma pintura de parede?
R: Efectuamos pinturas decorativas em paredes interiores e exteriores em quartos de bebé, criança, escolas, infantários e ATLs, espaços dedicados a ateliers infantis e festas de aniversário, consultórios e salas de espera infantis,...
O orçamento é dado sempre mediante a avaliação do trabalho, área a decorar, variedade de cores, complexidade do desenho,...
Se pretender pedir um orçamento sem compromisso carregue aqui.
Ao enviar o seu mail tenha em conta os seguintes aspectos que nos poderão facilitar a elaboração de um orçamento:
- tipo de parede: interior ou exterior (tinta de areia)
- tipo de desenho: se já tem uma ideia envie uma foto ou sugestão. Se não tiver uma ideia nós podemos propor um ou dois desenhos em esboço (sem custo adicional).
- variedade de cores a usar: usamos tintas da Robbialac. Para aceder ao catálogo carregue aqui.
- área da parede a decorar
- localização (morada) da parede a decorar: somos de Oeiras. O custo das deslocações será sempre considerado no valor do orçamento.
Facilitará também a nossa comunicação de enviar juntamente com o seu email um contacto telefónico. Poderá também entrar em contacto com o Pinta Estrelas através do nº 936774838 (Ana Sofia Caetano).
11 - Os trabalhos encomendados serão expostos no site?
R: Sim. O Pinta Estrelas reserva-se o direito de expor os trabalhoe realizados protegendo sempre os dados pessoais (ex: fotografias, nomes próprios, etc...), salvo trabalhos especiais (logotipos, imagens de marca, etc...).
12 - Como posso oferecer um Cheque Prenda Pinta Estrelas?
R: Ofereça um Cheque Prenda Pinta Estrelas! Desta forma o/a presenteado/a poderá escolher uma ou várias telas até ao valor que definiu.
O valor mínimo do Cheque Pinta Estrelas é 25€ e a sua validade é de um ano.
Veja a nossa tabela de preços para ter uma ideia do valor do Cheque que deseja oferecer (considere sempre o valor dos portes e embalagem de envio: aproximadamente 6 a 10 euros). Solicite um mail com informação detalhada sobre o nosso Cheque prenda. Muito obrigado/a.
13 - Como posso encomendar uma ilustração?
R: Pode encomendar uma ilustração da mesma forma que encomenda uma Tela. Escolha o tema e as dimensões e realize a encomenda por mail ou telefone. Os preços são os mesmos dos das telas, excepto para originais de livros. Para outros tamanhos peça um orçamento e teremos todo o prazer em enviar-lhe uma proposta com o preço exacto.
Dimensão
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Tipo de caixa
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Preço
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16cm x 16 cm
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Alta / Estreita
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12,5 €
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20cm x 20cm
|
Alta / Estreita
|
17,5 €
|
30cm x 30cm
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Alta / Estreita
|
30 €
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40cm x 40cm
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Alta / Estreita
|
40 €
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20cm x 100 cm
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Alta / Estreita
|
47 €
|
40cm x 60cm
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Alta / Estreita
|
52,5 €
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50cm x 50cm
|
Alta / Estreita
|
52,5 €
|
60cm x 60cm
|
Alta / Estreita
|
62,5 €
|
60cm x 80cm
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Alta / Estreita
|
77,5 €
|
80cm x 100cm
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Alta / Estreita
|
105 €
|
Exemplo de tela pintada a mão a óleo
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